La création de la marque Chai Affairs a été un processus collaboratif. En tant que stratèges créatifs du projet, nous avons travaillé en étroite collaboration avec le concepteur de la marque et de l'emballage pour façonner une marque qui semblait authentique, distinctive et commercialement positionnée pour la croissance.
Notre rôle était de définir comment la marque serait vécue, du positionnement global et du parcours client à la structure du site web, à la direction visuelle, à la photographie, à la messagerie et à l'expérience e-commerce. En travaillant en tandem avec l'équipe, nous nous sommes assurés que chaque point de contact communiquait la même histoire : une marque de thé artisanale enracinée dans la culture perse, l'artisanat et le lien significatif.
Le résultat est un écosystème de marque cohérent où le site web, l'emballage, la photographie des produits et l'expérience client fonctionnent ensemble pour créer une identité mémorable et reconnaissable.